Houskeeping van Moos (hierna “wij”, “ons” of “onze”) biedt schoonmaakdiensten aan voor zowel bedrijven als particulieren. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten die door ons worden geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.2. Aanbod en overeenkomst
- Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij uw opdracht schriftelijk bevestigen of wanneer wij met de uitvoering van de diensten beginnen.
3. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden binnen [aantal] dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4. Uitvoering van de diensten
- Wij zullen de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de geldende normen en richtlijnen.
- Klanten dienen ervoor te zorgen dat de ruimte waarin de diensten worden uitgevoerd, toegankelijk is en vrij van obstakels.
5. Annulering en wijziging
- Annulering van een afspraak dient minimaal [aantal] uur/dagen van tevoren te geschieden. Bij niet-tijdige annulering zijn wij gerechtigd om [percentage] van de kosten in rekening te brengen.
- Wij behouden ons het recht voor om afspraken te wijzigen of te annuleren in geval van overmacht.
6. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de uitvoering van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het melden van eventuele schade of gebreken binnen 1 dag na uitvoering van de diensten.
7. Privacy
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website.8. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze servicevoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
9. Wijzigingen in de servicevoorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website of per e-mail.10. Contact
Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:- E-mail:info@housekeeping-vanmoos.nl